Identidad del responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos es Adspot Media Soluciones Publicitarias en Internet SL, con CIF B-84424084, domiciliada en Calle José Echegaray, 8 Edif. 3 Planta 2 Oficina 10, Las Rozas de Madrid (28232), España. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puede contactar a hola@boosters.es.
Datos recopilados y finalidad
A través de nuestro bot de WhatsApp, recopilamos y procesamos los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Teléfono
- Interés en marca, modelo y concesionario de un coche
- Interés de compra
Estos datos se recopilan con la única finalidad de ser compartidos con marcas de automóviles, concesionarios, agencias de renting y aseguradoras para ayudarle en la compra de un vehículo.
Base legal para el tratamiento de datos
El tratamiento de los datos personales se basa en el consentimiento expreso del usuario al proporcionar su información en un formulario web.
Almacenamiento y seguridad de los datos
Los datos se almacenan internamente en un CRM propio y se conservarán de forma indefinida. Sin embargo, no se utilizarán para ningún otro fin ni serán reutilizados posteriormente. Se aplican medidas de seguridad adecuadas para evitar accesos no autorizados o usos indebidos.
Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a acceder, modificar o eliminar sus datos en cualquier momento enviando una solicitud a hola@boosters.es. También puede retirar su consentimiento al tratamiento de datos en cualquier momento.
Uso del servicio y limitaciones
El bot opera exclusivamente a través de WhatsApp Business API y se utilizará únicamente para responder consultas sobre modelos de coches. No hay restricciones de uso en cuanto a horarios o cantidad de interacciones.
Condiciones del servicio
- El servicio es gratuito para los usuarios.
- Adspot Media Soluciones Publicitarias en Internet SL no es responsable de la respuesta o seguimiento por parte de las marcas, concesionarios o aseguradoras.
- La información proporcionada es orientativa y podría estar sujeta a cambios por parte de los terceros con los que colaboramos.
Alcance y legislación aplicable
Actualmente operamos en España y Portugal, sin perjuicio de posibles expansiones futuras. Cumplimos con la normativa de protección de datos aplicable, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).